Чат-бот по рекрутингу


Поиск работы – сложный процесс. В худшем случае многочасовой труд оставляет только плохое впечатление, когда на электронный почтовый ящик в очередной раз приходит письмо с отказом. Это угнетает как работоискателя, так и фирмы, ищущие работников. Решение проблемы пришло из чатов интернет-магазинов. Чат-бот -это установленная на странице программа, которая начинает беседу по доступным на сайте вакансиям. После нескольких вводных вопросов выявляются умения работоискателя и анализируется, стоит ли человеку подавать заявление.

– Вам не требуется терять часы работы для того, чтобы составить свое резюме и заявление о работе. За несколько минут общения вы можете оставить свои данные через нашего бота, – говорит Йенна Кокконен, управляющая отделом персонала фирмы “Ropo Capital”.

Чат-бот задает лёгкие вопросы о заявителе и его опыте работы. Работоискатель выбирает подходящие ему варианты ответов. Он также может указать своё имя и номер телефона. Все общение длится около минуты.

Фирма “Ropo Capital” из города Куопио взяла чат-бот в использование в начале апреля. Также поступили несколько десятков других фирм по Финляндии. Йенна Кокконен утверждает, что это заметно снизило порог общения. После беседы с чат-ботом все данные посылаются управляющиму по персоналу. Если работоискатель подходящий, управляющий звонит ему.

Использование чатов на интернет-страницах – это не новая технология. В сферу рекрутинга чат-боты только приходят. Первый был взят в использование в прошлом году. Управляющий по маркетингу фирмы “Leadu” Сантту Коттила заявляет, что чат-боты будут распространятся повсеместно. Они являются самым востребованным трендом на рекрутинговом рынке. Использование ботов заметно облегчает процесс поиска работы и сотрудников.

По мнению Коттила, изюминка программы в том, что она выстраивается в форме диалога и оставляет ощущение живого общения.

Компания “Leado” предоставляет подходящих для рекрутинговой сферы чат-ботов с конца прошлого года. До этого не было технологий, которые делали бы процесс рекрутинга проще и быстрее. На данный момент у фирмы нет конкурентов в Финляндии. В глобальном размере есть несколько фирм, которые занимаются разработкой подобных продуктов.

Технологическая сфера очень востребована. В ней больше мест, чем работников. С помощью чат-ботов фирмы надеются добраться до работающих специалистов, которые не ищут работу активно.

Первый ИТ-специалист, нанятый с помощью чат-бота, начнет работу через несколько недель.

 

Источник: Yle