Новое обновление Windows может стереть некоторые ваши данные, пароли или программы, но решение проблемы есть.


Обновление Windows 10 под номером KB4532693 вызвало ошибки на компьютерах по всему миру. Пользователи столкнулись с тем, что после установки обновлений их данные и программы были удалены или компьютер возвращался к заводским настройкам.

Также пропадали сохраненные в программах пароли и менялись обои рабочего стола. Об проблемах писали, например, на странице тех. поддержки Microsoft.

Как сообщает портал Bleeping Computer, данные можно восстановить. Обновление не удаляет, а всего лишь переименовывает некоторые файлы. Вероятней всего, после неудачного обновления в папке профиля пользователя на жестком диске” C” обнаружатся файлы, оканчивающиеся на .000 или .bak. Обратное изменение этих файлов возможно, но может быть сложным или привести к полной потере данных.

Компания Microsoft сообщила о том, что они в курсе проблемы и ищут решение.

На данный момент самый легкий способ вернуть данные и настройки — это удалить обновление KB4532693 с компьютера. Удалить обновление можно через меню настроек компьютера в разделе” Обновление и безопасность” →” Центр обновления Windows” →” Просмотр журнала обновлений” →” Удаление обновлений”.

Необходимо найти обновление под именем KB4532693 и после двойного клика выбрать” Удалить обновление”

Источник: www.is.fi